Der ZVV informiert, dass der Ticketverkauf beim Fahrpersonal in den Regionalbussen per Dezember 2024 vollständig eingestellt wird. Dies wurde im Rahmen der ZVV-Strategie bereits vor zwei Jahren vom Kantonsrat so bestätigt. Aus betrieblichen Gründen erfolgt die Aufhebung gestaffelt. Auf mehreren Linien ist seit Juni 2024 der Verkauf beim Fahrpersonal bereits aufgehoben worden. Die Fahrgäste auf diesen Linien wurden im Vorfeld direkt im Fahrzeug darüber informiert und auf Alternativen hingewiesen. Dies wird auch bei sämtlichen kommenden Linien der Fall sein, die umgestellt werden.

Ursache für die Ablösung des Ticketverkaufs sind in erster Linie die Verkaufsgeräte, die das Ende ihrer Lebensdauer erreicht haben. Mittlerweile werden über 75 Prozent aller Tickets elektronisch gekauft. Der Anteil an Tickets, die beim Fahrpersonal gelöst werden, ist bereits sehr klein und ausserdem seit Jahren rückläufig. Das Beibehalten von physischen Tickets und die Bewirtschaftung der Verkaufsgeräte führen zu Kosten, welche auf die Tickets überwälzt werden. So entstehen unverhältnismässig hohe Kosten pro verkauftes Ticket. Aus diesen Gründen hat der ZVV beschlossen, den Ticketverkauf beim Fahrpersonal einzustellen und für Personen, welche die Tickets nicht über die digitalen Kanäle erwerben können oder wollen, Alternativen zu suchen und anzubieten.

Informationen zu den Alternativen und weitere Auskünfte finden Sie hier oder unter www.zvv.ch/zeitticket.

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